部屋が古い、また、清掃が行き届いていない、という口コミを見たのですが…

・当館は、とても古い建物でございます。
・客室については、チェックアウト毎に、業者が清掃を致しておりますが、至らぬ点も多々あるもの存じます。
どうぞあらかじめ、ご承知おき、ご容赦を賜りますよう、お願い申し上げます。